Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform CSR Tracker, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, harap jangan menggunakan layanan kami. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna platform, termasuk perusahaan yang mendaftar, administrator perusahaan, dan pengguna yang ditambahkan oleh administrator.

CSR Tracker adalah platform berbasis Software-as-a-Service (SaaS) yang menyediakan alat manajemen untuk program TJSL (Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan) / CSR (Corporate Social Responsibility) perusahaan, termasuk: • Dashboard analytics dan pelaporan. • Manajemen program dan termin pembayaran. • Penyimpanan dokumen dan manajemen file. • Perencanaan anggaran per SDG. • Alur kerja persetujuan (approval workflow). • Audit trail dan compliance.

Pengguna baru mendapatkan akses trial gratis selama 7 (tujuh) hari sejak tanggal pendaftaran. Selama masa trial: • Anda mendapatkan akses penuh ke semua fitur Premium. • Tidak diperlukan kartu kredit. • Setelah masa trial berakhir, akun Anda akan dinonaktifkan secara otomatis. Untuk melanjutkan penggunaan setelah masa trial, Anda perlu berlangganan paket berbayar yang tersedia. Hubungi tim kami di [email protected] untuk informasi lebih lanjut.

Anda bertanggung jawab untuk: • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (username dan password). • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. • Segera memberi tahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Anda dilarang menggunakan platform untuk: • Melanggar hukum atau regulasi yang berlaku. • Mengirimkan konten yang berbahaya, menipu, atau melanggar hak pihak lain. • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau data pengguna lain. • Melakukan reverse engineering atau decompiling platform kami. • Menggunakan platform untuk tujuan yang bertentangan dengan etika bisnis.

Data yang Anda masukkan ke dalam platform (data program, dokumen, laporan, dll.) tetap menjadi milik Anda atau perusahaan Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data Anda. Kami mendapatkan lisensi terbatas untuk memproses dan menyimpan data Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan layanan CSR Tracker kepada Anda.

Kami berupaya menyediakan platform dengan uptime setinggi mungkin. Namun, kami tidak menjamin ketersediaan layanan 100% setiap saat. Layanan dapat mengalami gangguan karena: • Maintenance terjadwal (akan diinformasikan sebelumnya). • Gangguan teknis yang tidak terduga. • Force majeure. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan layanan di luar kendali kami.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Clovertechno tidak bertanggung jawab atas: • Kehilangan data yang disebabkan oleh tindakan pengguna. • Keputusan bisnis yang diambil berdasarkan data di platform kami. • Kerugian tidak langsung atau konsekuensial. Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau notifikasi platform setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda atas Syarat yang diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa apa pun yang timbul berkaitan dengan Syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di: Clovertechno Email: [email protected] Telepon: +62 857-3091-2437 Alamat: Jakarta, Indonesia